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제목 정말실망이네요.
작성자 박은혜 (ip:)
  • 평점 5점  
  • 작성일 2019-03-18
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  • 조회수 68
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이제품 일주일전쯤 받아서 세탁한번하고 어제 입히려고보니 똑딱이 불량이라 교환이나 환불요정했는데 세탁을해서 안된다고하고
불량이 아니고 정상제품이라서 환불도안된다고합니다.
이제품은 완벽해서 불량이 있을수가 없다고 합니다.
도대체 옷을어떻게 만들기에 불량이 있을수가없다는건가요?

제가 일부러똑딱이를 떨어뜨린것도아니고 다른옷들 받을거는괜찮고 이제품만 불량이라 문의했었는데..

무슨 진상고객취급하고...
받은지 일주일되었는데 옷을몇번입히고 세탁을몇번했는지 확인할수가없어서 안되겠다고하네요.

이런 서비스 정말 어이없고 황당하네요.

다시는 이딴곳에서 옷살일없을것같네요.

주변에도알리고 인스타며 까페며 전부제가 겪은일 사실대로 이야기할생각입니다.
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관리자게시 게시안함 스팸신고 스팸해제 목록 삭제 수정 답변
  • susuncra-cs 2019-03-18 0점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님.
    먼저 실망을 안겨드리게되어 대단히 죄송합니다.
    너무 죄송하게도 전화상담에서 말씀드렸듯이 세탁과정에서 생긴 제품의 손상이라 교환이나 환불진행이 어렵고 수선으로 진행을 해드릴수 밖에 없는점 양해부탁드리겠습니다.
    상품보내주시면 본사로 입고 되는대로 바로 확인해서 최대한 빠르게 진행이 될 수있도록 하겠습니다.
    감사합니다.
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