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FAQ | 자주 묻는 질문

자주 묻는 질문

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    번호 카테고리 제목 작성자 작성일 조회 추천 평점
    38 기타문의 고객센터 운영 시간 안내 슈슈앤크라 2022-05-20 64 0 0점
    37 기타문의 상품 세탁은 어떻게 하나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 68 0 0점
    36 기타문의 수선이 가능하나요? HIT 슈슈앤크라 2022-05-20 101 0 0점
    35 기타문의 주문 시 쿠폰사용을 못했어요. 슈슈앤크라 2022-05-20 60 0 0점
    34 기타문의 적립금 사용기준이 있나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 35 0 0점
    33 회원관리 [오프라인] 회원 가입 및 관리 내용이 궁금해요. 슈슈앤크라 2022-05-20 69 0 0점
    32 회원관리 회원가입 없이 비회원으로 주문이 가능한가요? 슈슈앤크라 2022-05-20 24 0 0점
    31 회원관리 아이디/비밀번호를 잊어버렸어요. 슈슈앤크라 2022-05-20 16 0 0점
    30 회원관리 개인 정보(비밀번호, 연락처, 주소, 이메일 등)을 변경하고 싶어요. 슈슈앤크라 2022-05-20 14 0 0점
    29 회원관리 [온라인] 회원탈퇴 후 개인 정보는 어떻게 되나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 19 0 0점
    28 상품문의 [온라인] 회원가입 적립금은 바로 사용할 수 있나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 23 0 0점
    27 회원관리 [온라인] 회원 등급은 어디서 확인하나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 67 0 0점
    26 회원관리 [온라인] 회원 등급은 언제, 어떻게 구분되나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 90 0 0점
    25 회원관리 [온라인] 회원가입 시 어떠한 혜택이 있나요? (2022년 기준) 슈슈앤크라 2022-05-20 83 0 0점
    24 상품문의 선물 포장이 가능한가요? HIT 슈슈앤크라 2022-05-20 151 0 0점
    23 상품문의 상품을 직접 방문해서 수령할 수 있나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 81 0 0점
    22 상품문의 사진과 상품의 실제 색상이 다른 것 같아요. 슈슈앤크라 2022-05-20 24 0 0점
    21 상품문의 상품 재입고는 언제 되나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 28 0 0점
    20 상품문의 사이즈 체크 방법 슈슈앤크라 2022-05-20 73 0 0점
    19 상품문의 상품 검색 방법 슈슈앤크라 2022-05-20 16 0 0점
    18 교환반품 교환/반품이 불가능한 경우는 어떤 경우인가요? HIT 슈슈앤크라 2022-05-20 115 0 0점
    17 교환반품 배송 중 상품가격이 변경되었어요. (세일기간 중 구매) 슈슈앤크라 2022-05-20 78 0 0점
    16 교환반품 상품을 수령했으나 마이페이지에 배송 중으로 반품 접수가 안돼요. 슈슈앤크라 2022-05-20 36 0 0점
    15 교환반품 불량/오배송 상품이 왔어요. 슈슈앤크라 2022-05-20 26 0 0점
    14 교환반품 선물받았는데 교환하고 싶어요. HIT 슈슈앤크라 2022-05-20 123 0 0점
    13 교환반품 교환 및 반품은 어떻게 하나요? HIT 슈슈앤크라 2022-05-20 152 0 0점
    12 배송문의 기타 산간지역의 배송비는 얼마인가요? 슈슈앤크라 2022-05-20 16 0 0점
    11 배송문의 배송비는 얼마인가요? 슈슈앤크라 2022-05-20 38 0 0점
    10 배송문의 합포배송도 가능한가요? (묶음배송) 슈슈앤크라 2022-05-20 35 0 0점
    9 배송문의 해외 배송이 가능한가요? 슈슈앤크라 2022-05-20 26 0 0점
    8 배송문의 배송 정보를 변경하고 싶어요. 슈슈앤크라 2022-05-20 15 0 0점
    7 배송문의 배송기간은 얼마나 걸리나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 63 0 0점
    6 배송문의 몇 시까지 주문해야 당일 출고가 가능한가요? 슈슈앤크라 2022-05-20 69 0 0점
    5 결제관련 주문취소나 반품 시 환불금액은 언제 받을 수 있나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 38 0 0점
    4 결제관련 비회원으로 주문한 내역을 어떻게 확인할 수 있나요? 슈슈앤크라 2022-05-20 10 0 0점
    3 결제관련 주문했는데 결제 방법을 변경하고 싶어요. 슈슈앤크라 2022-05-20 30 0 0점
    2 결제관련 배송 전 주문상품을 다른 상품으로 교환하고 싶어요. 슈슈앤크라 2022-05-20 39 0 0점
    1 결제관련 배송전 주문 변경/취소하고 싶어요. 슈슈앤크라 2022-05-20 92 0 0점


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