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제목	교환 및 환불 (7일 꼭 지켜주세요)
작성자	슈슈앤크라 (ip:)
평점 작성일 2018-05-21 추천 조회수 9102
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송찬미 2017-10-02

안녕하세요~ 제가 송도현대아울렛에서 9윌 22일 물건구입하고 오늘 10-2 환불하러 가니 행사장이 철수하고 없네요ㅜㅜ 10일내로 오라는걸 제가 잘못계산한것 같아요.. 환불하고싶은데 어떻게 해야할까요?
김도경 2017-12-18

주문은 11일날 했는데 도착은 수욜일쯤 했어요
제가 주문한건 중에 원피스가 조금 예매한거 같은데 환불원해요
이혜진 2018-02-25

부분반품하고싶은데 가능할까요? 내일이7일째되는날인데 내일안에 물건을보내야하는지 알려주세요
susuncra-cs 2018-02-26

안녕하세요. 고객님

유선상으로 안내도와드렸습니다.

감사합니다.
한송의 2018-03-23

부분반품 하려고 합니다...
월요일에 상품회수 해주시면 좋겠습니다...
가루 2018-05-13

오프라인에서 선물 받은 원피스 구매 매장이 아닌 다른 오프라인 매장에서 교환 가능한가요?^^
susuncra-cs 2018-05-14

안녕하세요. 고객님

문의해주신 교환의 경우 선물 교환증이 있어야 확인이 가능하며,

선물교환증에 적힌 날짜로부터 14일 이내에 교환이 가능하십니다.

자세한 상담을 원하시면 저희 고객센터로 연락 부탁드립니다. 감사합니다~^^
여혜진 2019-08-05

블로시 여아 수영복 세트 - 블루
[옵션: Size - 2y] 1세트
사이즈가 작아 반품 신청 드립니다.
주소 : 서울 강서구 마곡중앙3로 74 마곡힐스테이트 103동 1405호
tel : 010-8990-6862
susuncra-cs 2019-08-05

안녕하세요 고객님~

상품에 만족 못하신 거 같아 너무 아쉽네요ㅠ 더욱 만족드릴 수 있도록 노력하는 슈슈앤크라가 되겠습니다.

반품 및 교환 공지사항에서 안내해드리고 있는 내용대로 상품의 택 제거나 세탁된 상태일 경우 반품이 불가능한 점 알려드립니다.

또한, 교환이나 환불신청시 커뮤니티_ 리턴게시판에 양식에 맞게 글을 작성해주시면 확인후 빠른 진행 도움드리고 있습니다.

우체국 택배 반품 신청은 접수되었구요~ 기사님 1~2일 이내에 방문하시면 받으셨던 상태로 재포장하신 후 반품 상품 보내주세요~

반품 배송비는 5,600원 발생하여 상품 입고 확인 후 반품배송비 5,600원 차감하고 카드부분취소로 환불 처리해드리겠습니다.

감사합니다.
Pandora 2020-03-06

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